泊頭特種泵廠(chǎng)客服公司開(kāi)通投訴電話(huà)業(yè)務(wù)
時(shí)間:2011-11-02 13:25 作者:特種泵閥 點(diǎn)擊:次
泊頭特種泵廠(chǎng)總公司決定，客服公司投訴電話(huà)于10月10日在客服公司呼叫中心正式開(kāi)通，泊頭特種泵廠(chǎng)開(kāi)辟了一條顧客監督 泊頭特種泵廠(chǎng)的綠色通道。 投訴電話(huà)的設立，目的是踐行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理
據泊頭特種泵廠(chǎng)總公司決定，客服公司投訴電話(huà)于1月10日在客服公司呼叫中心正式開(kāi)通，泊頭特種泵廠(chǎng)開(kāi)辟了一條顧客監督 泊頭特種泵廠(chǎng)的綠色通道。
投訴電話(huà)的設立，目的是踐行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，建立和完善產(chǎn)品服務(wù)快速響應機制，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、服務(wù)好的精品。這是在原有呼叫中心基礎上增設的新業(yè)務(wù)，主要對售后服務(wù)電話(huà)號碼400-766-7058語(yǔ)音提示進(jìn)行升級，使其具有以下語(yǔ)音轉接功能：1、傳真功能；2、人工服務(wù)；3、投訴受理；4、錄音留言。
此舉有利于促進(jìn)全集團各部門(mén)之間的溝通協(xié)作，提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，打造泊頭特種泵廠(chǎng)知名品牌。
